避說令人更絕望的說話　如何陪伴朋友走出傷痛？

一名24歲女教學助理近日在港鐵東鐵線墮軌死亡，疑因工作壓力，近日經常失眠，可能因不堪壓力尋死。香港人生活壓力大，假如你得知身邊人想自殺，或長期灰心、絕望，哪些說話可使人更加絕望？哪些說話可能可以及時挽回他們的生命？

TOPick向臨床心理學家葉妙妍請教，她指出，有自殺傾向的人在言語行為上都會直接或間接流露有關意向，身邊人宜尋找專業人士處理，但日常的陪伴與同行也很重要。不過，很多時候我們掉以輕心，或是說錯話，令打算了結生命的人更受傷害：

那些加重傷害的說話

這些說話可分幾類，但它們都有一共通點：令聞者看得不被理解、不被聆聽。有些句子更帶有教訓的意味。

1. 正常化 (Normalize) 

• 每個人都會有不開心／所有人都面對困難
• 我以前都試過，現在沒事了

２. 否定

• 不要不開心／不要常常哭
• 你要堅強呀
• 很多人都比你更慘

3. 怪責說話

• 你成日鑽牛角尖
• 你已經算好了，至少還有份工作
• 你自己看不開

4. 不鼓勵求助

• 心病還需心藥醫
• 你要幫幫自己才行
• 你看開一點吧

如何與絕望的人同行？

1. 講出對方的感受(Reflection) 

• 你現在一定很不開心
• 我看出你很無力、很不開心

2. 盡量明白對方

• 我明白你的感受
• 如果我是你，一定會很難過
• 我雖然未必完全明白，但相信你一定很難過

3. 支持對方(Be Supportive)

• 無論如何，我都會陪伴你
• 你是很重要的
• 我會一直陪伴你，有需要一定要找我

４. 陪他求助

臨床心理學家葉妙妍表示，陪伴者不能只得一人，有需要找更多人幫助，如果發現他有自殺打算，或是有自殺的計劃，宜知會家人、老師、社工、輔導員等。如果你是他的家人，則應確保家居安全，比如關好門窗、收好有毒性的藥物等，並且陪伴他前去求助。

葉妙妍又指，當你察覺身邊人打算自殺，可能擔心直接問對方是否有自殺念頭會有反效果。但站在打算自殺的人角度，這是一種關心。

防止自殺求助熱線

香港撒瑪利亞防止自殺會 / 2389 2222 / touch@sbhk.org.hk / 24小時 / 廣東話

撒瑪利亞會24小時多語服務 / 2896 0000 / jo@samaritans.org.hk / 24小時 / 廣東話

生命熱線 / 2382 0000 / admin@sps.org.hk / 24小時 / 廣東話

向晴熱線 / 18288 / fcsc@cfcsc.org.hk / 24小時 / 廣東話

東華三院芷若園 / 18281 / ceasecrisis@tungwahcsd.org / 24小時/ 廣東話﹑英語及普通話

協青社青少年服務熱線 / 90881023 / yoenquiry@yo.org.hk / 24小時 / 廣東話

社會福利署熱線 / 2343 2255 / swdenq@swd.gov.hk / 一至五：09:00時至17:00﹑六：09:00-12:00﹑其餘時段：可選擇按「0」 字，將電話轉駁到東華三院熱線及外展服務隊，與當值社工聯絡）

醫管局精神健康專線 / 2466 7350 / - / 24小時 / 廣東話

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