素黑：手機人拒溝通症

實在很不想跟這種人合作。

他們跟你談事情，只願意在手機留言，再認真和正經的合作內容，都不願意用電郵正經寫清楚。習慣在社交網留言箱裏一兩句說一下便算了，追問五句才回覆一句。明明是合作辦活動，他們卻把自己所想的、想做的，先假設你要配合，不會也不應有問題，自把自為把場地人手甚麼都確定了，在你追問到第三次以上，他們才說已確定了，是你會喜歡的場地，活動這樣這樣進行就是。結果當然全是他們一廂情願的想法，但這時你若提出安排不對勁，已沒時間重新策劃，也不能取消已訂的場地或人手安排了。這就是說，你接受吧：「我們整個團隊商量過後，都覺得是最好的安排」。

這是強迫性被安排的假合作，他們眼裏根本沒有你，只有交差。在他們的世界裏，預先互相溝通好是可跳過的程序。

可是當你提出抗議時，他們卻覺得已很重視你才為你安排這一切，只是你要求特別，喜歡挑剔。再議論下去，他們會搬出「人夾人，不同人有不同的意見吧，沒有哪方對或錯」來「體諒」和「包容」你，真吐血！明明是欠溝通，卻被演繹成不同人的意見和角度不一樣的結論而已，從不知道這是專業失職的問題。

手機年代長大的人，特別容易出現繞過溝通的現象。從小習慣面對的是屏幕，不是人面和眼睛，也不需要向誰負責或交代，目中無人，自以為是，罵不得。

他們的特徵是，給你的留言慣性沒有上款或下款，內容看得懂便可以了，說話沒禮貌也不客套，沒表情垂着眼皮手指指向前輩直問，開會和吃飯時低着頭滑手機，極少說謝謝、不好意思或對不起。可是，死要面子和逃避責任卻是潛藏的病，軟弱得很。這不是年紀小的問題，這是手機人的普遍病情。

文章刊於《經濟日報》（收費閱讀），原題為「手機人拒溝通症」