80後人工減半不做金融創「裝修界Uber」　裝修平台撮合好師傅免爭拗

香港地裝修糾紛多，不少工程延期，又有裝修師傅在工程完成後加價，令人感覺裝修師傅不可信。80後唐耀賢（Woody）和紀霆揚（Ross）眼見不少裝修師傅擁有好手藝，卻因溝通技巧被客人誤解，創立裝修中介平台「好師傅」，成為師傅與客人間的橋樑，打破一般港人對裝修師傅的印象。

裝修界「Uber」

「好師傅」會先按客戶的需要配對師傅，再收取少於1成回佣作收入，二人形容自己就像裝修界的「Uber」。

唯一不像Uber的地方是裝修要長期合作，必須要為客人揀選性格上配合的師傅。

他們會為裝修師傅建立作品集，客人可以輕易看到他們過往的作品，減卻找師傅的麻煩。全程還有客服人員跟進，定時上門監察工程。Ross指：

裝修師傅溝通能力未必太好，這個平台可以成為他們的溝通橋樑，令他們專心在工程上。

曾面臨倒閉危機　至今工程額邁向2億

Woody及Ross以前的職業都與裝修完全無關，前者工作圍繞金融投資，Big4、iBank等都做過，後者則從事數碼行銷，會投身這個行業純粹是想做「problem solver」。Woody表示：

幾個金融範疇都做到厭，又要加班到2至3點，因此休息了幾個月思考自己想做什麼。

碰巧當時很多朋友踏入人生新階段，開始要裝修，卻又缺乏找師傅的途徑，有感「裝修是人生最頭痕的一件事」，令Woody發現裝修配對平台的潛力。他們2013年起以兼職形式開展平台，到2015年才「瞓身」投入，在經營一年後面臨倒閉危機，幸在危急關頭得投資者幫助。

▲ 好師傅業務開始漸上軌道，光是今年上半年的營業額已比去年多。（湯炳強攝）

現時Woody的薪水雖比起投身金融行業時減半，但他亦無悔，「好師傅」亦愈做愈好。在今年上半年，他們的營業額已超越過去全年，工程額即將邁向2億，已促成過千宗生意。

近日，業務發展和營運總監張穎君（Locke）加入，Locke表示他們即將推出裝修版的「HKTV Mall」，集合所有認受性最高的建築材料牌子，方便市民買建材。

盼成裝修師傅「Q嘜」保證

開業5年，Woody指出其實很多時都是客人無知及徬徨，才會與師傅起爭執。因此他們會為客人及師傅設定「須知」，提醒他們每個階段該做甚麼。他又指遇到的大部份都是好客人，但亦有奇怪客人：

試過有客人扮跌倒，明明師傅並沒有碰到他！客人真的千奇百怪都有。

公司取名「好師傅」是想表達對業內人士的尊重，Woody強調他們會用心與師傅建立良好關係，不止當他們是工作伙伴。現時已有超過300位師傅及設計師為他們工作，更有2000位師傅等著掛名，好師傅卻堅持要逐個師傅試用，希望聘請的師傅都有「Q嘜」保證。Ross表示：

師傅需要經過試用期，要交上證件副本以及過往的工程作為參考。

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