消委會點名譴責7間藥房 銷售手法極惡劣

社會 11:43 2015/08/13

分享:

消委會點名譴責7間藥房,圖為銅鑼灣聲望藥房。(相片來源:本報資料室)

消委會公開點名譴責7間藥房,指店舖以極惡劣的銷售手法經營。消委會今年7個月共接獲127宗涉及該7間藥房投訴,,涉售賣蔘茸海味和中成藥,涉及總金額逾150萬元。

銅鑼灣區包括早前以3.96萬元出售兩枝「黑鬼油」的聲望藥房。另外是龍城大藥坊有限公司、大藥坊有限公司、龍城中西大藥房有限公司、宗宏堂大藥坊有限公司;旺角區包括恆大中西藥房和龍城大藥房。

消委會主席黃玉山指,在127宗投訴中只有35宗個案經該會介入調停後,達成不同程度和解。部份藥店對消費者投訴採不承認責任、不合作的態度,並繼續以不良手法經營,損害消費者權益。

消委會指,7間藥房的不良營商手法包括未有標明價錢,或者店員含糊說出似是合理的價錢,但在客人以信用咭付款時卻輸入10倍、100倍的價錢。

部分藥房亦會聲稱貨品以「斤」收費,但客人付款時卻改口以「兩」收費。部分店員亦會私自把藥材切片,威逼客人付款。

消委會稱,是次點名是要向業界不良份子發出強烈警示,表明不容許此等不良營商手法,並提醒消費者保持清醒頭腦,避免在不知情和不情願下交易。

以下為消委會點名譴責藥店名單

店舖名稱 地址 消委會接獲相關投訴數字
聲望藥房有限公司 銅鑼灣波斯富街70號地下 54宗
宗宏堂大藥坊有限公司 銅鑼灣駱克道522號地下 24宗
龍城大藥坊有限公司 銅鑼灣怡和街1A至1L地下G舖 14宗
恆大中西藥房 旺角奶路臣街15B地下東1號舖 14宗
龍城中西大藥坊有限公司 銅鑼灣恩平道54號地下B舖 11宗
大藥坊有限公司 銅鑼灣怡和街1至4A香港大廈地下A舖 9宗
龍城大藥房 旺角奶路臣街15B地下東1號舖 1宗