白金信用卡秘書服務 平民的黑卡待遇

精明消費 11:44 2015/12/23

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相片來源:visa官網截圖

白金信用卡申請門檻不高,除了簽帳消費,賺取飛行里數或積分換領禮品外,有沒有人試過用白金秘書服務?

最近有網民在社交網站資訊交流群組上分享,稱台灣不少旅遊達人撰寫遊記時,經常提及可透過VISA白金秘書幫忙預約酒店,但在香港卻鮮有人提及,結果吸引網民分享自己的經驗。

重點是白金秘書是免費服務,而所代訂的服務並不一定要以VISA卡結帳。

1. 代訂酒店晚餐

港人外遊有時要前往個別英語水平不高,且網絡通訊不太發達的國家,想預訂酒店或餐廳,往往可能需要懂當地語言,才可順利預約。

有網民分享,曾親身試過透過白金秘書預定泰國布吉的酒店以及晚餐,但必須要清楚列明自己的要求,方便白金秘書代為聯絡。

另有網民分享,因自己不諳日文,透過白金秘書順利預訂到溫泉酒店及白川鄉民宿。

2. 代為查詢鞋子存貨

除了酒店、晚餐等,原來白金秘書都可以代為聯絡當地商舖,方便購物。

有網民分享,之前試過要求白金秘書幫手致電日本某鞋店,查詢心儀的鞋子是否有貨,

她幫我check 埋邊度有我size, 仲有幾多對,點去,之後問可不可以預留定,同埋有冇得送貨等問題都幫我問得好清楚,抵讚!

TOPick 訪問了信用卡達人小斯,他表示,其實除了VISA、AE和MasterCard的白金卡也同樣提供24小時秘書服務,免費代客戶提供協助,且毋須使用白金卡簽賬,好處是可以節省長途電話費用,以及代訂語言不通國家的酒店及餐廳。

信用卡達人小斯。(相片來源:iMoney智富雜誌)

小斯提醒,白金秘書服務未必「使命必達」,曾有朋友給了張清單給秘書代為預訂日本白川鄉點燈日民俗,因適逢旺季,客服只能代為詢問其中3間是否仍有房間,但如果客滿了,客服也無能為力。

不過,他的朋友外遊期間遺失充電電綫,後來透過白金秘書迅速得知酒店附近售賣充電綫的地方。

另外根據Visa白金客戶服務網頁顯示,除了可以代訂酒店及餐廳外,還包括安排前往巴黎的飛機航班、推薦香港的餐廳、代訂米蘭的歌劇門票,或甚至給您建議旅途中可靠的乾洗服務公司等等。

各位下次出遊時,不妨也享受下白金信用卡的秘書服務。