搭廉航前必睇 坐太平門旁有著數?

休閒 18:25 2016/09/21

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現在愈來愈多人出外旅遊都選擇坐廉航,而且廉航航線愈開愈多,十分方便。當然,重中之重的原因是廉航票價相宜,比如筆者般坐飛機從不是追帝皇式享受,而去日韓又不是太長途,廉航整個機程完全可接受。

但網上各類「旅遊谷」,隔三差五總有人投訴廉航,部份如航班延誤的確是航空公司的錯。但有些,卻是乘客把傳統航空公司的規矩用在廉航,因為有誤會,不免期望有所落差。例如有網在facebook的旅遊群組留言,在日本遇上一對中年香港夫婦,因行李超重的問題在拍檯大罵peach櫃位職員。

其實,購買廉航購票前留意細節,了解所買包括甚麼服務,出門就可以開心愉快。

1. 託運行李爆磅要加錢?

去旅行掃貨是常識吧。但廉航基本的機票,不包託運行李費,一般20公斤「起標」,各家公司收費不同,比如以往東京成田機場為例,HK Express首20公斤託運行李費為260元,香草航空為305元。

如果到櫃台取登機証時,發現行李超磅,須額外加錢再買,所以大家按本身須要預購,比如自問是購物狂,20公斤的託運行李未必夠,或者自備行李秤,回程往機場前一天先秤行李是否超重,如果已爆標,想辨法減磅或預早上網加碼買託運行李額,否則在櫃台才買,價錢就較貴,價錢按不同公司有不同價格。

取登機証前,最好自己先行驗查行李有否爆磅。(司徒家傑 攝)

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2. 上機不可進食?

網上討論區曾乘客有留意,投訴廉航空服人員不許他吃自攜食物。廉航都不包所謂的「飛機餐」,須另外購買。買不買當然隨乘客喜歡,不過要注意,自己攜帶飲料及食物不可在機上飲食,就如到餐廳不可吃餐廳以外食物,廉航在購買機票時也已列明此規定。

但這不是官方答案,筆者親身經歷,規矩是死,如果你不是太過份,喝一啖自攜的水,不見得機組人員會捉賊般阻止,但閣下打開整個快餐店套餐慢慢嘆,當然不行,說到底是互相尊重。

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3. 不准坐太平門位?

的確,廉航坐位較傳統客機位窄,想寬闊點,可選擇坐飛機太平門旁的坐位。因這是飛機萬一失事的重要出口,所以空間闊些。

但選坐此位乘客必須懂英語,以便萬一遇上事故可聽懂機組人員的指示,在櫃台取登機證時,地勤或考一下你是否懂一點ABC,否則很大機會不許坐。事實這隨時涉人身安全,所以不懂基本英語,真不要貪舒服而選此坐位。

另外,在太平門旁坐位的前一個位,椅背不可以拉後,以免遇突發意外時阻礙逃生通道,這類乘客全程不可挨後坐。但或因此原因,反而較少人選擇這類位,筆者曾幾次選坐這類位,旁邊都沒其他人,結果航程期間可以獨佔三連位,臥著睡覺回港。但必須說明,這靠彩數,不保證可以獨佔三連位。

一連坐三個位,不是夢。(司徒家傑 攝)

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4. 行李不准手提上機?

廉航一般是每人限一件手提行李、一件個人隨身物品,比如手提包或電腦,兩件行李總重量也有限定,不同公司各異,比如香草航空、樂桃航空的兩件手提行李總重不得超過 10 公斤,Jetstar、HK  Express 的手提總重在 7 公斤內。航空公司對此執得很嚴,大家不要抱僥倖心態。

另外,大家入禁區後在免稅店作最後大出血要注意,大多廉航都只許在兩手提行李外,再加一袋免稅店商品上機,且大多航空公司嚴格執行,即是如果買了一袋二袋,會在登機閘口被截停。所以大家在免稅店購物後,最好將商品集中放在一個袋,否則在閘口才執拾便很狠狽。

香草航空對手提行李的限制規定,執行甚嚴謹。(司徒家傑 攝)

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撰文 : 司徒家傑 TOPick記者