用UberEATS 叫外賣 「落單」前要知的7件事

社會 21:53 2016/10/13

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與UberEATS合作的250間餐廳中,有20%首次跟外賣App合作。(曾有為攝)

透過應用程式叫外賣已非新鮮事,由10月14日早上10時開始,又多個Uber旗下的「UberEATS」比大家選擇。UberEATS有Uber在背後支持,會不會較易突圍?大家開心試用新App時,也要注意「遊戲規則」。

點樣在UberEATS落單?去片.......

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下載應用程式:

就算移動裝置已裝有Uber App,也必須獨立再安裝UberEATS,但可以使用同一個帳戶登記兩個App。

送餐範圍:

暫時只包括灣仔、金鐘、中環、半山、堅尼地城等港島地區。輸入送餐地址後,就知道有甚麼餐廳供選擇。

送餐時間:

暫時朝10晚10接受落單。

落單:

餐廳有可能不接訂單,故要留意對方是否有接單,UberEats客服會從中了解及協調。

特別要求:

若有特別要求如走蔥、少甜等,在落單時記得寫明。

取消訂單:

理論上是可以的,但UberEats客服會考慮原因,決定是否收取罰款。

送餐進度:

客戶可透過GPS了解送餐員的位置,亦可致電客服或送餐員了解送餐情況。

UberEATS首批逾250間合作餐廳包括The Chop House、Jinjuu、來佬餐館及公利真料竹蔗水等。Uber指出,逾2成合作餐廳屬首次推出送外賣服務,每天亦會有新餐廳加入。

香港是繼新加坡和東京後,第3個提供「UberEATS」的亞洲城市,服務推出初期,送餐範圍只包括灣仔、金鐘、中環、半山、堅尼地城等港島地區,計劃未來數月陸續擴展至其他地區。

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撰文 : 梁巧恩 香港經濟日報