取走飛機餐具=偷竊?空姐拆解航機供應物品

精明消費 13:46 2016/12/14

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乘客拿走飛機上的餐具,到底是否算作偷竊?近日有影片在社交網站上瘋傳,片中一名婦人在飛機下用餐後,將碗碟及餐具放進膠袋中拿走,被大批網民質疑屬偷竊,認為婦人太貪心,行為可恥。

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但亦有網民指,曾看過旅遊書指機上的一些塑膠餐具是可以拿走的,以作日後不時之需,故推斷婦人可能誤會用餐碗碟亦可拿走。

究竟哪種說法才正確?TOPick訪問了一位現職國泰港龍航空(Cathay Dragon)的空姐陳小姐(化名)拆解謎團:

1. 用餐碗碟可以拿走嗎?

絕對不可以。雖然有乘客認為,部分航空公司於機上提供的餐用碗、碟、杯看似用完即棄,但其實是會回收再用的。至於刀叉等餐具方面,則視乎物品是否屬用完即棄,一般來說,鐵製的均會收回再用,而膠製的薄身餐具則屬即棄,可讓乘客拿走。

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如空姐收回托盤時,發現本來發予乘客的碗碟不見了,都會禮貌地解釋,並要求乘客交還。如乘客堅持不還,空勤人員有權報警求助。

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2. 除了餐具外,還有甚麼東西經常被乘客誤會是可以拿走的?

其他物品方面,毛毯、枕頭、耳機亦是經常被乘客誤以為可拿走的物品,但其實只供乘客在機上使用的。即使乘客成功會偷走航機上的耳機,亦會得物無所用,因為機下的耳機插頭,與平日大眾使用的設計有所不同。

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3. 飛機上有甚麼物品可以拿走?

即棄物品如嘔吐袋、紙杯、盛載果汁用的薄膠杯;用餐時提供的水,提供的小食如糖果、餅乾;以至耳塞、眼罩、針線包、甚至iPhone換sim卡時要用到的針,均可問空姐提供,全部可以拿走。而部分航空公司於商務客位有為乘客提供個人護理包,亦可以拿走。

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如果乘客想要紀念品的話,其實可以向空姐索取公司預備好的小禮物,包括啤牌、名信片、信封、信紙、原子筆等,不同航空公司各有不同,詳情可向空姐查詢,但就不要擅自拿走其他東西了。

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