任食火鍋2歲要收費惹爭議 涉事酒樓:有食就要收錢
發布時間: 2017/08/03 18:17
最後更新: 2017/08/03 18:24
自助餐小童收費一般由3歲起計算,3歲以下免費,不過各食肆對小童定義各不同。有市民本周三(2日)光顧將軍澳一間酒樓的任食火鍋,同行2歲小童也被收費,按小童價計算收了78元,引起小童家人不滿,表明不會再光顧。有網友認為2歲小孩食量很少,按小童價收費不合理;但亦有人認為酒樓有燈油火蠟開支,小童佔一席,即使沒進食也要收費。
TOPick記者聯絡涉事酒樓,職員表示,任食火鍋按人頭收費,門口貼有身高表,身高達1.1米以上的兒童需按成人價收費,至於身高在1.1米或以下的兒童則半價收費。他稱,收費有彈性,
如果是比較年幼的小朋友,如手抱嬰兒或乘坐嬰兒車的小朋友,我們不會收費。但如果小朋友有進食,不論身高,按公司規矩,我們亦需要收費。
TOPick再向提供放題和任食BBQ的食肆,查詢小童定義和收費安排。
- 大美督嘉年華燒烤
小童收費: $100
小童定義:身高80至120厘米
職員表示,身高120厘米以上收成人價,每位160元,80至120厘米則收小童價。即使小童仍然是手抱或不進食場內食物,只要身高已超過80厘米,都要收小童價。她補充,小童可享用場內設施任玩。
- 大喜屋放題
小童收費: $148
小童定義:身高90至140厘米
大喜屋職員表示,餐廳會按兒童身高收費,不會向身高未90厘米的兒童收費,即使小童身高超過標準,只要未有在餐廳內進食,亦不用收費,「顧客可以在入座前向職員說明小朋友只是佔座,不會進食。」
- 滿屋日本料理
小童收費:$128
小童定義:身高80至140厘米
身高未達80厘米的小朋友是否需要收費呢?職員表示,需要視乎情況收費,若小朋友佔座,即使未有進食亦需要收費。
香港餐務管理協會的主席楊位醒指出,食肆以往一般以3.5呎(107厘米)或4呎(122厘米)作為小童收費的界線,常見在入口處刻有一個記認,方便量度,超出有關高度便收費,在該高度以下則免費。但他強調:
以前餐廳酒樓比較有人情味,即使高度超出少少,有時都不用收費。
楊解釋,今時今日的放題和任食火鍋等,競爭都很大,價錢實在太便宜,利潤很微,食肆難免會計到盡,在其他方面爭取收費。他舉例:
客人帶小孩,可能要求俾張BB凳,烚條菜和烚塊牛肉俾BB食,用剪刀剪剪下,都要碗碗碟碟。
他指,不少酒店自助餐設定3歲以下免費,因為他們利潤較高,甚至是「唔憂做」,有時只要入場時兒童仍是手抱,待應也不會計較是3歲以下或超出3歲,一律都當免費。
他提醒,光顧這類按人頭收費的餐飲服務前,應問清楚收費標準,以免誤會,食客也不開心。
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