日本屋苑無保安員駐守

各行各業智能化是全球的趨勢，當中智能化名列前茅的新加坡，亦在物業管理中加入智能化的元素，而日本則於科技以外，着重物管所提供的服務。對日本物業市場熟悉的JP Housing日本不動產社長李翰斌指出，日本人較少安排保安員在更亭24小時駐守，而是推「巡迴管理」、即是由一個管理員巡邏多幢大廈，為節省成本外，亦因為當地人注重私隱、不期望被其他人了解生活上一舉一動。

▲ 李翰斌（經濟日報資料圖片）

他指出，由於日本犯罪率是全球偏低，故屋苑保安並非物管的重點，反而是提供服務，例如是在當地高級住宅大廈中提供服務的人員，其功能亦不止看更、亦會為住戶提供資訊。

至於在日本一些較新、有智能服務的屋苑，現時流行24小時「一電式」服務，例如住戶忘記帶鑰匙，可致電服務專線；他又指出，當地鑰匙普遍可一匙兩用，既可以開大廈大閘、亦可以開到單位大門，惟鑰匙並不可以開其他單位的門，而大部分屋苑均有此鑰匙。

至於近年以智能城市為目標的新加坡，亦決定把更多智能科技帶進「組屋區」，除了早年曾在智慧型組屋中安裝智能長者監測系統外，當局亦會在未來4年投資坡幣1,000萬元，發展全新的智慧城市住區總藍圖（Smart Urban Habitat Master Plan），進一步收集組屋區內的數據，以提供燈光、垃圾處理等服務。

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